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Preguntas Frecuentes

Descubre todo lo que necesitas saber sobre las apuestas eSports y la plataforma de Spin Sports. ¡Luego que empiece el juego!

¿Qué son las apuestas eSports?

Las apuestas de eSports te permiten apostar por tus eventos de eSports favoritos. Podrás elegir entre una serie de juegos y enfrentamientos de todo el mundo y realizar apuestas por el resultado del evento.

¿Dónde puedo encontrar las apuestas eSports en el sitio web de Spin Sports?

Puedes encontrar apuestas de eSports junto con todos los otros deportes en el tablero principal. Desde la página de inicio, solo desplázate hacia abajo hasta el tablero principal. Puedes ver los eSports en la lista de deportes en la barra lateral izquierda. Luego, puedes ver los juegos clasificados por región, juego y torneo.

¿Cómo veo los eventos de eSports que se ofrecen?

Verás una lista completa de los eventos de eSports en el sitio web de Spin Sports. Primero, accede a la sección de eSports del tablero (ver arriba). Puedes ver los listados de juegos diarios desplazándose por las fechas en la parte superior del panel. O bien echa un vistazo a los listados de las mejores ligas y ligas para ver los eventos en vivo y los próximos de tu juego favorito.

¿Qué otra información proporciona Spin Sports?

La lista de eventos que se ofrecen te indicará qué equipos están jugando y la hora del partido. También verás cuotas actualizadas para cada equipo. Cuando haces clic en el partido, puedes ver los mercados disponibles.

¿Cómo sé si una apuesta de eSports se ha realizado con éxito?

Siempre verás la confirmación después de realizar una apuesta. Si no recibes la confirmación, entonces tu apuesta no se ha realizado.

¿Qué deportes están disponibles en las apuestas de eSports?

Spin Sports cuenta con una amplia variedad de juegos disponibles para apuestas de eSports, incluidos juegos de disparos en primera persona (como Overwatch y Call of Duty), juegos de arenas de batalla (como Apex Legends y Fortnite), juegos de cartas coleccionables (como Hearthstone), y juegos deportivos (como NBA 2k y FIFA). Estos fascinantes juegos son excelentes para ver transmisiones de deportes electrónicos y organizar grandes torneos y competencias para jugadores profesionales y/o clasificados.

¿Qué mercados están disponibles en las apuestas de eSports?

Cuando mires, haz clic en un juego específico en el tablero, verás una lista de los mercados que están disponibles para ese deporte y enfrentamiento, al igual que las cuotas de cada apuesta.

En general, los eSports tiene mercados Money Line a tiempo completo para todos los eventos, por lo que puedes elegir el equipo que crees que ganará y apostar por ellos.

Las apuestas tipo Spread también están disponibles para algunos juegos. El pago se determina en función del puntaje final con un margen adicional que se agrega.

También están disponibles las apuestas Over/Under para algunos juegos, que te permiten apostar por cuántas rondas (o juegos o mapas, según el juego) son necesarias para decidir el ganador.

¿Puedo realizar varias apuestas de eSports en el mismo evento?

No puedes realizar diferentes apuestas en el mismo evento si el resultado de una apuesta afecta o resulta afectado por la otra apuesta. Por ejemplo, no puedes apostar por el triunfo de dos equipos opuestos, pero puedes hacer una apuesta Money Line por el ganador y hacer una apuesta over/under por el puntaje final total.

¿Puedo combinar apuestas de eSports a un acumulador??

Sí. Puedes realizar apuestas individuales y acumuladas en los eSports

¿Puedo modificar mi apuesta de eSports tras haberla hecho efectiva?

No. Todas las apuestas son definitivas una vez que se realizan y se confirman, por lo que no se pueden cambiar ni cancelar. Si un evento se cambia o cancela, las apuestas se anulan a menos que el partido se juegue dentro de las 48 horas posteriores a la hora programada originalmente. Los juegos inconclusos también anulan todas las apuestas, a menos que un jugador sea descalificado y la parte oficial que organiza el juego proclama un ganador.

¿Puedo usar la función Cash Out en las apuestas de eSports?

No puedes usar la función Cash Out mientras aún se transmite el juego.

¿Qué es una solicitud de fuente de ingresos?

Para garantizar el cumpliento de la ley anti-blanqueo de capitales (AML) y siguiendo las recomendaciones de la FIAU (Unidad de Análisis de Inteligencia Financiera) y la FATF (Grupo de Acción Financiera), necesitamos determinar la "fuente de ingresos" de nuestros clientes. 

La "fuente de ingresos" se define como "el origen de los bienes y activos de un sujeto", y hace referencia a la actividad o situación que genera la fortuna total de un individuo. Si te solitamos documentación, será utilizada para verificar el origen de tus fondos. Los documentos que podríamos requerirte son los siguientes:

  • Extractos bancarios
  • Nómina
  • Cuentas bancarias de negocios recientes
  • Comprobante final de venta de activos o bienes
  • Resolución de divorcio y orden judicial que especifique el acuerdo
  • Declaración completa cuando se trate de una herencia monetaria

Nota: nuestro personal dedicado facilitará el proceso de verificación. Puedes contar con la tranquilidad de que la información que compartas con nosotros será tratada de manera confidencial. Además, nos esforzamos por asistir a nuestros clientes siempre que sea posible.